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Passagens - Cancelameno de compra online de passagem

Passagens

Saiba como cadastrar, comprar ou cancelar

Para facilitar os procedimentos de cadastro, compra ou cancelamento de passagens na loja online, a Viação Cidade do Aço produziu os tutoriais abaixo.

Clique sobre o procedimento desejado para obter maiores informações.

+ PASSO A PASSO PARA SE CADASTRAR/RECADASTRAR

Se cadastrar na loja online da Viação Cidade do Aço é muito simples. Acompanhe as instruções abaixo:

  • 1 - Se ainda não estiver na loja online da Viação Cidade do Aço, basta acessar através do link
    https://www.webrodoviaria.com.br/VendaWebCidadeDoAco/login.

  • 2 - No quadro "Cadastre-se" (a), selecione uma das três opções disponíveis: Pessoa Física, Pessoa Jurídica ou Foreigner/Estranjero.

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  • 3 - Nesta tela, preencha todos os campos do formulário e, após isto, clique em "Cadastrar" (a).

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  • 4 - Pronto! Você preencheu todos os campos, e seu cadastro foi realizado! Clique em "Próximo Passo"(a) para retornar à tela de login na loja online.

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+ PASSO A PASSO PARA COMPRAR SUA PASSAGEM

Para efetuar a compra de passagem na loja online da Viação Cidade do Aço, basta seguir as orientações abaixo:

  • 1 - Selecione a origem e o destino de sua viagem, digitando a localidade diretamente no campo de texto (a).
    Conforme você digita, o sistema oferecerá as opções de localidades atendidas(b).
    Após selecionar as localidades, selecione a data de ida da viagem, clicando sobre o campo(c). A data de volta é opcional.
    Após estes passos, clique em "Comprar"(d).

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  • 2 - Na listagem de horários disponíveis (a), selecione o horário desejado para sua viagem. Feito isto, clique em "Próximo passo" (b).

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  • 3 - Na miniatura de ônibus, selecione a potrona desejada entre as opções disponíveis (a). Feito isto, clique em "Próximo passo" (b).

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  • 4 - Nesta tela, informe o nome completo e um documento da pessoa que irá viajar. Após o preenchimento, clique no botão "Salvar".

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  • 5 - Nesta tela, Faça o Login (a) com seu e-mail e senha cadastrados. Caso ainda não tenha um acesso, cadastre-se como Pessoa Física, Pessoa Jurídica ou Estrangeiro, através do respectivos botões (b).

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  • 6 - Na tela de pagamento, selecione a bandeira do seu cartão (a), preencha os dados do cartão (b) e então clique em pagar (c) para completar o processo de compra.

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+ PASSO A PASSO PARA CANCELAR SUAS COMPRAS

Para efetuar o cancelamento de uma compra online de passagem da Viação Cidade do Aço, basta seguir as orientações abaixo:

  • 1 - Acessar o ambiente da loja online da Viação Cidade do Aço, através do link
    https://www.webrodoviaria.com.br/VendaWebCidadeDoAco/login.

  • 2 - No box "Faça seu login", digite seu e-mail e senha cadastrados para efetuar seu acesso:

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  • 3 - Após efetuar seu login, clique no ícone "Histórico de Compras":

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  • 4 - Nesta tela, localize o bilhete a ser cancelado e clique no botão "Cancelar".

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  • 5 - Nesta tela, o sistema solicitará a sua confirmação de cancelamento. Clique em "Confirmar".

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  • 6 - Pronto! Sua passagem foi cancelada com sucesso!

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