
Atendimento
médico:
a saúde dos funcionários é
fundamental
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Hotel
de trânsito:
conforto para os motoristas
de trânsito,
segurança para os clientes
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A Viação Cidade do Aço também
estimula funcionários a estudar. Por isso,
mantém o Telecurso 1º Grau, para seus
funcionários. Outra preocupação
da VCA é com a qualidade de vida dos funcionários.
A empresa dispõe de um refeitório
na sede, onde são servidas as principais
refeições diárias dos funcionários.
O cardápio é elaborado por uma nutricionista,
que criou uma alimentação saudável
e equilibrada a fim de garantir a saúde dos
profissionais. Os colaboradores contam também
com uma praça para o descanso após
as refeições, hotel de trânsito,
onde os motorista podem descansar entre uma viagem
e outra e médico do trabalho que acompanha
a saúde dos profissionais.. Tudo isso garante
um ambiente integrado e saudável para o trabalho.

Estão
subordinados à Gerência de Tráfego
os motoristas, cobradores, bilheteiros, bagageiros,
fiscais, escalantes e inspetores, bem como os serviços
de Encomendas e Fretamento Eventual e Contínuo.
Essa gerência é responsável
pela operação adequada e eficiente
do serviço de transporte por ônibus.
Ou seja, pelo cumprimento dos horários dos
ônibus, pela escala dos funcionários
e pelo controle dos equipamentos que verificam se
os veículos estão sendo operados adequadamente,
como o tacógrafo e o Black Tower Quartz (BTQ-S).
Este último é uma espécie de
caixa preta para ônibus. É um orientador
eletrônico, com capacidade para registrar
vários itens relacionados à operação
do veículo e que são essenciais para
sua segurança. Aliás, uma das principais
preocupações da empresa é a
segurança dos ônibus e dos clientes.
À gerência de Tráfego está subordinado ainda o Setor de Informações, que dispõe de linha telefônica gratuita (0800-7034022), Internet (e-mail vca@cidadedoaco.com.br) e fax (24) 2106-4056 para que o cliente possa entrar em contato com a empresa para solicitar informações quanto a horários e linhas.
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Para
garantir o conforto e a segurança dos clientes,
a Viação Cidade do Aço tem
um cuidado especial com os ônibus, que sempre
são checados e bem limpos antes de saírem
da garagem principal e das garagens de apoio. Para
tanto, a VCA conta com um serviço de inspeção,
abastecimento e limpeza, com mecânicos, lavadores,
manobreiros e serventes. O primeiro passo é
o abastecimento do ônibus e a verificação
visual dos pneus. Depois é feita uma inspeção
minuciosa para verificar se todos os itens e equipamentos
estão perfeitos. Se estiverem, o ônibus
é limpo por dentro e por fora e assim está
pronto para realizar mais uma viagem. Além
desse cuidado, periodicamente são realizadas
as manutenções preventivas, que como
o nome já diz, previnem problemas futuros
nos ônibus.
A
manutenção dos veículos é
feita por profissionais capacitados,
que fazem o melhor para proporcionar total conforto
e segurança aos clientes
